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采访、撰文 | 元枝‍‍编辑｜灯灯‍‍‍‍‍十点人物志原创不久前，一则名为“韩国高中盯上中国生源”的新闻登上热搜，引发热议。据韩国《朝鲜日报》和《国际新闻》报道，随着韩国生育率的不断降低，生源持续减少，韩国许多高中开始大力招收中国留学生，来应对学龄人口下降的问题。由于地理位置接近，学费相对低廉，申请难度低，以及韩流文化的影响，中国已成为韩国最大的生源国之一，但绝大部分留学申请集中在本科和硕士阶段，从高中就去韩国留学的人只占少数。2006年出生的茜茜是深圳人，因为爱看韩剧，喜欢韩国K-POP文化，从两年前开始在韩国一所普通高中留学。近两年，“韩国人不睡觉”、“韩国女生从中学开始化妆”、“韩国人冬天也要喝冰美式”等文化习惯被广泛讨论，韩国大热影视作品对韩国中小学“内卷”、校园霸凌的描绘，更是深入人心。真实的韩国高中生活是怎样的？一个中国女孩独自在韩国留学，会遇到什么样的困难和挑战？以下是茜茜的讲述。滤镜破碎我从小学五年级开始就特别喜欢韩流文化，爱看韩剧，追韩国明星。受韩流文化影响，我想象中的韩国，是一个特别浪漫的国家，满大街都是俊男靓女，美好的校园恋爱触手可及。因为向往韩国的校园生活，初二时，我就做好了去韩国读高中的打算，准备从高中一路念到大学。那时我已经考到了韩语四级证书，日常交流不成问题。父母很支持我的决定，他们觉得出国留学能锻炼我的能力，还跟我说，韩国的芯片技术发达，让我好好学习，回来为祖国的建设添砖加瓦。但是因为文化课成绩一般，我没能申请上那些有名的国际学校，最后被韩国一所普通高中录取。2021年年底，父母从深圳送我去首尔，想让我提前几个月适应一下韩国的生活。这是我们全家第一次去韩国，结果所有人都大失所望。首尔繁华的地段只有弘大、明洞和江南区，其余地方都和国内三线城市差不多。我们还去参观了著名景点景福宫，韩国古装剧里金碧辉煌的宫殿到了现实中，用我爸的话来说，“跟个小区公园似的”。茜茜喜欢的韩式火锅但是木已成舟，我在韩国的留学生活，就这样开始了。去之前，留学机构的老师给我打过预防针，说这所高中几乎没有中国人，以前甚至不收外国学生，这几年因为韩国生育率下降得厉害，学校生源逐年递减，才对外国学生开放。老师强调，韩国普通高中发生歧视或者霸凌事件的概率，比国际高中高得多，加上那时候新冠疫情的影响仍在持续，中国人在外频繁遭受偏见和误解，老师让我千万不要惹事，保护好自己。即使有了一定的心理准备，但我还是没想到，当我在全班同学面前做自我介绍，说出我是中国人的那一刻，班里一个男生竟然直接大喊“中国病毒”，夸张地捂着鼻子后退，椅子摩擦地板发出刺耳的声音，我整个脑袋都红透了。初来乍到，人生地不熟，我只能咽下这口恶气。好在学校的老师还挺负责的，专门为这件事开了一节班会，让同学们友爱互助，不要排挤外来的朋友。整整一个多星期，除了老师，没有人主动和我说过一句话。哪怕我主动跟前后桌的女孩子打招呼，她们的回应也很冷淡。上体育课是我最尴尬的时候，全班25个人，分组活动时，每次都是我落单，然后被体育老师塞到指定的队伍里去。我每天一个人吃饭，一个人上课，下课了就回到出租屋，感觉特别孤独。我也尝试过给同学们送吃的喝的，以为只要我足够友善，总有人愿意和我做朋友。结果，同学们把东西收下，姿态高傲地说一句“谢谢”，对我的态度依然没有变好。我求助在首尔大学读书的表姐，问她我该怎么办？表姐听后很诧异，因为她从国际高中读到大学，从没遇到过这种情况，她身边的韩国同学都很友善。于是她帮我询问了本地的朋友，朋友给出的解决方式居然是——炫富，让我穿有logo的大牌衣服，用大牌化妆品，而且越傲慢越好，不要讨好他们。我半信半疑地凑齐了一套大牌衣物，感觉自己就像个行走的logo展架，内心很羞耻。果然，我一进学校就被人行注目礼，回头率爆表。进入教室，我翻出一个化妆包，问我前座的女生，能不能教我化妆？韩国女生大部分从高中就开始化妆了。她看着我把一个个大牌化妆品摆到桌上，连连惊呼，一群女生都围了上来。我埋头化妆，女生们就在一旁激动地讨论我的化妆品，还问我各种各样的问题：“你家里是财阀吗？怎么能全是名牌？”“能借用一下你的口红吗？”“中国人的皮肤可真好！”也有人边用我的东西，边讽刺，“说不定都是假货，中国盛产假货不是吗？”那天之后，我得了一个“公主”的外号，虽然他们每次这样叫我，我都尴尬得无地自容，但我终于不再是弱势的“小透明”了。我还交到了几个朋友，当然，我明白这样得来的朋友，可能也没那么靠谱，但是至少在人际交往方面，我总算迈过了第一道难关。割裂的校园文化‍‍‍在韩国待了一段时间后，我逐渐发现，韩国的校园文化很割裂。一方面，韩国的教育特别卷，他们很看重学习，坚信读书改变命运。韩国有一句话叫“就算卖房，也要让孩子上补习班”。韩国5000万人口，有超过10万家补习班。我们班所有的同学都报了补习班，我为了考试不垫底，后来也不得不铆足了劲去上补习班。但是另一方面，学习以外的事情，他们也干得不少。韩国校园的前后辈文化深入人心，学长在学弟学妹们面前很有权威，有时候我和同学们在走廊上打闹，遇到来“视察”的学长，同学会突然拉着我一起鞠躬，大喊一声，“XX前辈好！”一直到学长看不到我们后，我们才可以站直身体。很多人会热衷于和高年级的学生搞好关系，只要有一个熟悉的学长，就可以在同级生面前炫耀了，意味着学校里有人撑腰。韩国人的阶级观念也根深蒂固，“有钱无罪，没钱有罪”的思想体现在他们的举手投足间。我们班有个同学来自单亲家庭，家庭条件一般，他爸爸在菜市场卖海鲜，有次被其他同学看到他和爸爸站在一起卖鱼，很快全班都知道他家是卖鱼的。经常有男生打着玩笑的名义欺负他，在他喝水的杯子里放一条小鱼，“呀，我的朋友，我送你的礼物你喜欢吗？”或者凑近闻他的头发，故意大声嚷嚷，“呀，你今天是不是没洗头？好咸啊！”这个同学也不反抗，默默帮人跑腿、做作业、打扫卫生。我问熟悉的同学，韩国不是有专门为学生提供帮助的反霸凌组织吗？他为什么不告诉老师？同学奇怪地看着我，“他哪有被欺负？他都没有挨打，朋友之间开玩笑而已呀”。韩国人对校园霸凌的定义很模糊，语言霸凌经常不包含在内。我每次看着都很难受，想上前阻止这种行为，但犹豫再三，还是没有勇气去管别人的事。反校园暴力的宣传标语，几乎每个学校都有不光是同学之间地位不平等，后来我发现，即使在校园恋爱中，男女双方的地位也很不平等。在我们高中，高年级的男生通常喜欢追求低年级的女生，而且会用前辈的身份强迫女生答应，若女生拒绝，会被人说不知好歹，还会被欺负、造谣，一些女孩敢怒不敢言，只能被迫同意和学长恋爱。我有一个女生朋友，因为长相出色在学校很出名，每次下课都有男生来我们班门口看她。有些高年级的男生，会在课间把她叫出去聊天，然后强塞给她一些很普通的礼物，请她周末去唱歌，约会的时候还会动手动脚，讲一些露骨的话。骚扰式的追求，让我的朋友苦不堪言。周末的学习时间被占用，导致成绩下滑，更是让她每天都惴惴不安。但她不敢直接拒绝，“后辈不能违抗前辈”是刻在韩国人骨子里的规训，顾及男生的面子，她只能委婉地表示两人不合适。我曾经幻想的韩剧里的浪漫爱情，在我亲眼目睹朋友的遭遇后，彻底幻灭。在我看来，这就是性骚扰和霸凌。所以当我再次看到那个像混混一样的所谓高三“前辈”，搂着朋友的肩，手指有意无意地蹭到朋友的胸部时，我忍无可忍，直接冲过去把朋友从对方怀里拉了出来。对方暴怒，大声嚷嚷着骂人，看样子还想过来打我。韩国人骂人的词语其实也就那几个，还有些俚语，我也听不懂，对我没什么杀伤力。我这人性格比较虎，他骂我，我就用中式脏话骂回去，“你都不撒泡尿照照自己长什么样？长得像鳄鱼一样，还敢来追求我朋友？”中式脏话简明生动，羞辱性极强，周围的同学都发出了震惊的“哇”声，像看英雄一样看着我。高三男生被我挑衅，恼羞成怒地冲过来，用力把我推倒在地。我第一次被人打，心里也害怕，但是更不想在韩国人面前丢中国人的脸，冲上去对着他的脸就是一耳光。那一刻，全场安静，我只听得到自己的呼吸声。就在我慌乱无措不知道下一步怎么办时，老师及时赶到了，结果就是让我们互相道歉写检讨书。从办公室回到教室后，我一进门，同学们就疯狂鼓掌，弄得我都有点不好意思了。被骚扰的朋友尤其感动，甚至抱着我哭了。女孩们夸我勇敢，真诚，是宇宙最棒的朋友，那一刻我相信，我和她们的友谊是真实的。那一次，我在学校一战成名，大家开始传我是一个“不给前辈面子”的富二代，是不能得罪的人，最初遭遇排挤、歧视的状况，也几乎没再出现过。对校园暴力说“不”就在我以为这件事已经过去了的时候，高二上学期，学校里预防校园暴力的老师突然找到我，提出想让我担任反校园暴力的代表。老师表示，在韩国，校园暴力的行为有时候难以界定，老师也不知道怎么管，所以容易出现和稀泥的情况。由于去年学校的校园暴力合格率没达标，今年学校想成立一个反校园暴力的社团，让学生接受保护。那位老师解释，选我的理由是“中国人似乎不在意韩国的阶级文化，你们对于伤害特别敏锐”，我欣然接受。一开始，社团成员只有我和我的朋友们，即使我们天天宣传，活动室也冷冷清清，没有人来。我以为是没有欺凌事件，结果在学校一月一次匿名反映校园暴力的调查中，有18%的人反映自己正在遭受语言暴力，3%的人反映自己正在遭受身体暴力。我们学校不到300人，这个比例属于很严重的等级。预防校园暴力公益宣传活动朋友们告诉我，韩国的校园霸凌事件通常是很隐秘的，没有韩剧里那么戏剧化。动手的人不多，大部分是语言暴力和孤立，“你今天怎么还没有去死？”、“烦死了，你活着简直让大韩民国的空气都是污浊的”、“滚去厕所呆着，那才是你应该呆的地方”……被欺负的人不会轻易向老师告状，因为韩国学生都很鄙视这种行为，觉得这种行为很软弱。受害者也认为，告诉老师之后，自己的处境会更差。而且证据确凿的加害者，过往最严重的处罚也仅仅是给他“画红线”,类似于国内学校的重大违纪记过，对后面升学没有实质性的影响。我们想了各种办法，最终决定把“反校园暴力教室”改名为“课间自习室”，一是因为原本的名字太直白，很多学生不好意思去，二是因为校园霸凌通常发生在课间，我们打着学习的名号，把被霸凌的学生召集起来，给他们提供一个安全的去处，还请了老师轮流坐镇，那些霸凌者根本不敢来骚扰。在反对校园暴力的宣讲中，我作为社团代表上台讲话。我说，“被孤立，没关系，加入我们课间自习室，这里有很多朋友；被语言霸凌，没关系，只要你下课就飞奔到课间自习室，他们连和你说话的机会都没有；被身体霸凌，没关系，我们一整个社团都会为你撑腰！我们的大哥是谁？是反校暴组织的老师！他们时时刻刻都在保护我们！朋友们，勇敢一点！”话音未落，教室里掌声雷动，社员们都夸我是“文字天才”。在我们一天天的努力下，社团发展得越来越壮大，大家一起学习，一起聚会，氛围很融洽，学校每个月的校园暴力匿名调查中，受害者的比例也在缓慢下降，一切都在朝好的方向发展。茜茜和朋友们为被校园暴力的同学准备的卡片然而，过了不到半年，一件令我无比心寒的事情发生了。学校部分学生在得知我是中国人后，集体给校领导写信，要求罢免我的代表职位，“韩国人怎么能被中国人管教”、“美国人控制我们就算了，我们还要让中国人控制吗？”这几年因为文化冲突的原因，中韩两国网友时常呈现出一种势不两立的态度，我记得韩国有个调查显示，91%的韩国年轻人都对中国人没有好感。那段时间，我成了舆论的中心，有时候走在校园里，个别学生经过我身边时会小声骂我，“滚回你的国家去！”当时，我退学的想法十分强烈，每天都哭，对韩国仅有的一点好感也彻底消耗殆尽。好在，理智的同学终究占大多数，听到歧视的发言会站出来制止，我的朋友们更是一直站在我这边。为了维护我，一些社员退社表示抗议，他们还给校长写信，说学校有老师存在国籍歧视的情况，他们会和我一起去中国大使馆反映情况，让这件事成为外交问题，而他们会是我的证人！虽然我早就知道韩国人喜欢夸大描述，但这件事能被他们上升到国家层面，还是令我惊得说不出话来。很快，校长就找到了我，和那位负责社团的老师一起向我道歉，请求我的理解和原谅。我的伙伴们还想为我打抱不平，都被我劝下了。这件事也让我看到了不一样的韩国年轻人，打破了我对他们的刻板印象，在我看来，他们的社会制度和文化虽然时常压迫着他们，但很多人仍然保留了一份属于少年人的赤诚和善良。和社员聚会时的韩式大餐转眼间，我来韩国留学也有两年半了。这两年多的时间里，我体验过幻灭、孤独、绝望，也收获过快乐、成就感和跨越国籍的真挚感情。很难说来韩国留学到底是不是一个正确的决定，但我觉得，这段经历让我看到了生活真实的一面，也明白了真情的可贵。接下来我还会在韩国继续完成我的学业，无论发生什么，希望自己能继续做一个正直、勇敢的人。茜茜和同学们在济州岛文章配图由受访者提供。今日推荐，点击图片即可阅读点【在看】拒绝校园暴力‍↓↓↓

出品｜虎嗅商业消费组作者｜周月明编辑｜苗正卿题图｜视觉中国在短短三个月里，深圳跨境电商老板陈林生已经连续参加四次品牌出海论坛了。作为主攻美国市场的家居品类大卖家，要养几十号员工的陈林生看着日渐下滑的利润数字愈感焦虑。由于觉得转型做溢价更高的品牌是条好出路，他开始频繁参加各种以品牌出海为主题的论坛、直播、闭门会，如何做品牌的各种文章也出现在他的朋友圈中。“但我们找人设计完logo和网站，重新拍了套产品图后就不知道要干什么了。”陈林生对虎嗅苦笑道，如今他还没有想清楚如何转型，做品牌的想法也渐渐搁置。陈林生的处境是不少深耕美国市场商家的缩影。近年来，这一最有钱的出海强势市场变了天。一方面，亚马逊、谷歌等传统大平台的成本日益增高（比如广告成本），另一方面，Temu、SHEIN、TikTok等跨境电商携大量中国商品对美国市场进行低价冲击。加之国内制造业各项成本的上升，令曾在美国市场闷声赚大钱的中国老板们进入阵痛期。为寻出路，许多人像陈林生一样盯上了利润更大、溢价更高的品牌出海这条路，但也像他一样摸不着门道最终不了了之。困在出海老板们面前的，往往是本土化不到位、不擅长讲故事、数据和流量导向思维等问题，只有处理好这些环节，才能踢掉他们品牌化路上的绊脚石。越政治正确，越踩坑水土不服向来是出海的一大难题，品牌营销环节上尤甚。无法做到native，是最令中国出海品牌头疼的问题。“我们遇到不止一个客户，即便产品已迭代很多次了，但你很难想象其产品说明书仍然停留在第一版，还是令人看不懂。”活跃于硅谷的红人大数据SAAS平台SocialBook创始人Heidi Yu告诉虎嗅。“在官网及社媒账号需要纯英文文本时表达生硬，更是常见。”许多基础动作都无法native，更别说品牌文化传播、媒介沟通等更深层次的环节。一个典型的例子：出海品牌在传递价值观、生产内容素材时，美国当下盛行的政治正确，就令不少中国老板晕头转向。众所周知，当下美国社会对政治正确的强调有多激烈。多元化皮肤、少数人群权益、环保可持续ESG问题等都是政治正确的焦点。在美国影视作品中，配置黑色皮肤貌似越来越重要：小美人鱼、白雪公主的主角都不再是白人，电视剧版史密斯夫妇的主角一个是非裔、一个是亚裔；美国目前已有97种性别，给自己身上叠少数人群buff成了社交过程中保证自己政治正确的护身符。剧版《史密斯夫妇》男女主角美国政治正确之风盛行，引起了中国出海品牌们的重视。有的出海品牌开始模仿一些国际大品牌的营销思路，强调皮肤多元化（模特不只要有金发白人，还要有非洲裔和亚裔）、身材多元化（大尺码、胖模特、平胸等），强调ESG（有机、包装为环保可持续材料等），以及支持少数人群。不过，出乎许多人意料的是，许多所谓政治正确的做法反而起到了反效果。被列入2023年谷歌中国品牌出海年度案例的totwoo智能首饰创始人王洁明就向虎嗅分享了其品牌曾踩过的一个坑：每年6月是全球性少数群体的“骄傲月”，他们会在这个月进行一次大游行。对于totwoo智能首饰来说，情感向来是品牌强调的文化传播点。因此品牌运营人员就在社媒转发了一条相关内容并配文Pride（骄傲）。但出乎意料的是，这条内容发布当天，品牌Ins账号反而掉了不少粉丝。 “购买我们产品的人群强调忠贞不渝的爱情，他们遵循的核心价值观仍来自基督教文明。”王洁明意识到，而转发骄傲月的内容反而失去了他们的支持。一名只有6000粉丝的女生发了条用totwoo给男友传情的视频，播放量超千万，其受众更偏好这类内容中国老板对美国政治正确的误解还体现在王洁明提到的另一件事情中：消费品牌出海时有想法的人会想做细分市场，比如女性市场。王洁明说，比如能否把在美国有普遍认知但不分男女的蛋白棒，做出一个女性产品：把包装做成粉色、把体积做小、修改营销语和广告等。但美国品牌营销专家对该策略在美国推行坚决反对。“在美国，这种做法反而会令当地女性感到歧视。”其说道。女性一定会反问，为何女生要吃女生的蛋白棒，为何要区别对待。除非产品确实包含一些利于女性身体特质的成分，否则在美国走这种品牌营销路线非常危险。“在五六年前，走政治正确路线或许是好策略，但如今的美国社会非常分裂和二元化，想要上价值观就意味着要站队，讨好一方，必然会失去另一方。”经常分享中美文化差异的大V、渡客出海创始人马克Malik对虎嗅说。在当下的美国社会环境中，美国保守派群体反而是中国出海品牌值得关注的群体。这部分群体此前一直拿不到太多互联网话语权，较容易被忽视。但随着美国政治正确极端化，原先不发声的群体也不愿再沉默。他们的消费力和品牌忠诚度反而非常高，当遇到符合价值观的品牌时，反而会格外拥护。美国咖啡品牌Black Rifle Coffee就是这样一个例子。这是一个由美国退伍军人运营和管理的咖啡品牌，他们的产品与星巴克没有太大区别，但品牌文化非常宣扬美国爱国主义，其员工都为退伍老兵，视觉包装上有许多老鹰、美国国旗等元素，这些元素和品牌价值观吸引了相当一批美国保守派消费者，其2021年全年净收入曾增长42%。Black Rifle Coffee品牌包装“在美国做品牌如果要站队，就要站到极端，如果去蹭这个概念，很容易照猫画虎，还不如不做。”马克强调。比如若品牌并不在乎ESG，就不要强行给自己硬上这种价值观（比如设计一个环保可持续的包装）。更何况ESG在美国已不再是一个绝对政治正确的概念，华尔街日报总编辑曾调侃“ESG在美国企业界已经变成一句最新的脏话”，有数据显示，近两年ESG在美国消费者决策中的占比正在急速下滑，物价上涨、消费降级，生存已比生活更重要。品牌Real一些，反而在美国更受欢迎。最关键的是要牢记自己的客群定位，不要以中国人认为的本土化来看本土市场，真正的本土化藏在更细微之处。难以把控的本土媒介文化差异造成的水土不服不止体现在品牌内容创造上，还常出现在与本地机构的合作过程中。中国出海品牌在美国市场营销推广时，经常要与广告公司、公关公司、媒体等机构打交道。许多出海品牌最初也选择了本土服务机构，但在合作过程中却慢慢发现，双方的认知错位、沟通误差会非常多。中国品牌与美国本土媒体沟通时，就经常产生理念冲突。在国内，中国品牌方与媒体合作时，往往对宣传内容把控严格，且对一切负面评论非常敏感。默认的合作方式是：品牌方给媒体支付PR费用，然后对媒体生产的内容进行批改和掌控。但在美国，若抱这种期待与媒体合作往往会令品牌方失望。马克告诉虎嗅，品牌方若想让美国本土科技媒体做产品测评，在当地媒体人的认知里，品牌方支付的费用是让其来写评论，而不是写一个好的评论，他们对这一边界划分较为清楚。另一个常出现认知错位的环节，是与本土广告公司的合作。“我们就曾办过一场远不及预期的发布会。”王洁明回忆道。其告诉虎嗅，totwoo在推出虚拟人珠宝新品时，曾雇佣纽约本土知名广告公司来策划发布会。该广告公司擅长时尚类目，曾为纽约时装周不少品牌策划活动。在沟通初期，王洁明认为要把发布会重点放在虚拟人科技上，形式偏于宣讲会，但当地广告公司则坚持把重点放在时尚上，且要办成party的形式，“这是纽约。”他们强调说。但从结果来看，那次发布会完全变成了一场社交活动，后续内容的媒介传播率很低，远不及其预期。王洁明告诉虎嗅，出现这一问题的原因是前期没有对该公司要求到位，过度相信本土公司会做的很完善。但事实上该广告公司更擅长活动策划，不擅长媒介资源传播。他们以海外媒体不受操控为由，没有履行此前承诺媒体邀请的义务。所以，和海外Agency打交道时不应过于迷信对方的背景，还是要做深入调研。不会上价值的中国老板如果说本土化壁垒是挡在品牌出海营销路上的一大难题，不擅长讲品牌故事，以流量思维思考则是中国出海老板们的另一大绊脚石。较易出现这个问题的，是卖货型商家、传统外贸工厂，他们不懂上价值，也不太擅长与消费者情绪沟通。相较来说，在国内已有多年营销经验的新消费品牌这类问题较少（他们更易在本土化上出问题）。 产品力强、设计好、性价比高，往往是贴在中国出海老板身上的标签。他们就像每家公司里或许都有的那个不擅表达、默默钻研技术的同事，产品特牛，但就是不会包装。“但做品牌就要解决信任感、传递独特价值、与消费者找共鸣。”曾服务LV等品牌的“Mia聊海外营销”创始人Mia告诉虎嗅。卖货型、工厂型老板较为典型的错误品牌营销方式是：• 认为品牌营销就等于视觉包装，雇佣设计师重新设计一套VI（视觉识别体系）后，就没再有更多的动作。• 将原有的内容素材（比如亚马逊平台上、其他海外市场上、国内市场）复制平移到美国社交媒体等传播渠道，堆砌以往有效的爆款素材来替代品牌宣传的广告。 许多没有太多品牌经验的创始人低估了品牌营销的专业度和复杂度。与Mia交流中了解到，有些出海企业会认为通过短期自学、参加一些行业圆桌论坛、找几个设计师，自己也可以下场操作出海品牌营销。而事实上，这些企业在自己操作品牌策略与设计的过程当中，往往最容易出错——因为东拼西凑或者生搬硬套其他品牌的框架，并不能从根本上帮助企业完成品牌塑造这件事情，反而会在品牌这条路上越走越偏。产生这些错误营销策略，除经验不足外，一个重要原因与出海老板的数据思维、流量思维有关。一个明显的例子是许多中国出海公司习惯于看数据报告或数据分析工具来了解客群，但鲜少做消费者访谈。“数据只能告诉企业‘是什么’，但访谈或者实地走访能告诉企业‘为什么’。”Mia说。单从数据中很难了解，为何加利福尼亚50岁的阿姨会买这件衣服，纽约20岁的女孩愿意买这条瑜伽裤。对于许多卖货型、工厂型商家来说，数据思维、流量思维曾是他们的护城河。他们积累财富的手段就是一分一厘计算广告投放、产品成本算出来的。他们推崇量化，在品牌投入时极度谨慎，对建立品牌形象、策划品牌故事等前置成本有天然的敏感性。但品牌营销的许多动作是无法用数据来衡量的，也计算不出ROI，且回报周期较长（适合走品牌路线的出海公司起码不要处在生死挣扎的状态中，资金要有余裕），这令习惯了快速周转、数据可控的老板们难以适应。他们很难下决心将大量资金投向“看不到摸不着的”环节上，许多该做的营销动作不够到位。但在美国市场，很多时候恰恰是这类“看不到摸不着”的措施可以有效提升品牌影响力。比如社群搭建。SocialBook创始人Heidi Yu告诉虎嗅，出海渔具品牌KastKing就是靠钓鱼活动将不同地区的用户组织起来。他们以Facebook的群组为基本单位，持续不断地进行周更活动，这些活动既有圈内大佬的经验分享，也有品牌日常的宣发推广。这一策略令其社群互动和参与率非常高。KastKing社群活动内容除社群搭建外，还有慈善活动。比如某吊灯电扇品类的亚马逊大卖家为打造自身品牌，选择给美国养老院的许多老人送灯具、免费置换灯泡，并将这些动作拍成视频在社媒发布。“美国本土清教徒文化非常吃慈善这个点，该品牌的社交媒体流量一年也做出上千万。”马克告诉虎嗅。不仅如此，该品牌还借此攻克了中国品牌难以进入的线下渠道，看到他们社交媒体的表现后，线下家电连锁机构邀请他们入驻并分享经验。这类策略就像品牌的无形资产，虽然短期内没有回报，但却不断积累着品牌影响力。若所处赛道的美国本土品牌没有将这些无形资产转化为社交媒体的内容，那么对于价格更具优势的中国出海品牌来说更是一个好机会。那时，这些“看不见摸不着”的投入将成为品牌突围的重要助力，并最终变成出海老板们口袋里的真金白银。#我是虎嗅商业消费组编辑周月明，关注出海、消费、IPO等多个领域，行业人士交流请加微信：muzhouzhizhi，请注明身份，新闻线索亦可邮件至 zhouyueming@huxiu.com。3月28日14:00-18:00，虎嗅将于深圳举办一场围绕北美市场的线下出海交流活动，诚邀出海企业关键决策者参加，席位有限，欢迎扫码下方图片报名。如对本稿件有异议或投诉，请联系tougao@huxiu.comEnd想涨知识 关注虎嗅视频号！